「明明係親戚介紹，點解我個裝修師傅咁唔掂?」是不少裝修戶主的心聲。一般家居閒閒地二十年才裝修一次，很多人不懂找師傅，就會找親戚朋友介紹。但事實是，不少裝修裝到一肚氣的人，都是經親友搵師傅的。

你親戚很少會存心陰你，那為什麼會出現這狀況? 簡單來說，是「唔夾」。與你接洽的裝修師傅是一名判頭、一個工程管理人，但家居裝修卻是一個非常缺乏標準的工程界別，於是它成為一個非常「人夾人」的過程。

下面有九條問題，找親戚介紹前，問問自己，能助你找一個「夾得來」的師傅。

1. 你們的裝修規模是否相約?

如果你親戚只是為一個細單位做局部裝修，不換水電、不做廚廁、又不換地板，而你卻要將大單位「全爆」，兼訂造全屋家俬，這樣親戚經驗的參考價值便有限。

2. 你們的裝修風格是否相近?

一個傳統的裝修師傅，可能非常善於老派的裝修，但對於時下流行的設計元素，像工業風的外露磚牆、金屬裝置、玻璃間隔等，卻力不從心。

3. 你們的屋苑類型是否相同?

私人屋苑、單棟樓、公屋、居屋、村屋各有不同裝修規限和手續要處理，師傅最好有處理同類型屋苑的經驗。另外，即使同是私人屋苑，不同屋苑亦可能有不同限制，所以若師傅有處理同一屋苑的經驗，就更為理想。

4. 你們的居住地區距離遠嗎?

很多師傅有慣常的工作地區。開工單位集中在附近，好處是易於安排班底、買料、送貨。如果你的單位距離太遠，即使師傅勉強接你的單，太長的交通時間難免令你的單位得到較少照料。

5. 師傅現在有能力接新單嗎?

與所有人一樣，師傅們都有「產能限制」，師傅一旦過了極限，便會出現監督不足、手工差、多甩漏、已讀不回等等問題。這限制因人而異，一些師傅同時處理三個單位已是極限，亦有人能同時接十宗工程而游刃有餘。負責任的師傅會推掉過多的新工作，但也有人會高估自己能力。

6. 你對師傅的溝通能力要求高嗎?

你是否需要師傅給你設計上的意見、是否需要師傅經常向你匯報工程狀況等等，都會左右你和師傅的合作關係。如果你親戚為人易話為，但你是一個每事問的戶主，就要小心。

7. 你們的收貨標準是否相近?

每個人對手工的要求都不同，自己上門看一下你親戚家的油漆、木工、泥水等等的手工，是否符合你標準，順便聯繫一下親戚關係。

8. 裝修過程的爭議怎樣解決?

一個平時非常好相處的師傅，在與客人出現爭議時，可以完全是另一個樣。一單家居裝修有上千項目，有輕微錯漏、不同意見實屬平常。問問你的介紹人，裝修期間與師傅有爭議時，對方態度怎樣、事件怎樣解決?

9. 工程的最後造價和完工日期，與報價單訂明的是否有出入?

兩者與報價單出入，有眾多原因，例如後加後減項目、物料延誤、單位原來狀況太差。向親戚詳細了解，衡量情況是否合理。

最後…

我們不是叫人不要用親戚介紹的裝修師傅，但無論你透過什麼途徑找師傅，有些基本功是不能省的。想學更多如何找師傅的技巧，可看《選擇裝修公司攻略》一文。