申請按揭是買樓置業最重要和最複雜的一環，涉及借款人的個人財務能力、物業質素和銀行取態。按揭轉介公司能夠排解不少買家的疑難，以下四種人士非常適合尋找按揭中介幫忙。
缺乏按揭知識
對於剛開始申請按揭的新手來說，按揭是一門深奧的學問，他們往往不知道如何處理按揭問題。如果直接到銀行分行申請按揭，職員可能沒有時間詳細講解，或者身兼多職，未必專門負責按揭業務。但是，稱職的按揭中介能夠跟進客人的整個申請程序，同時解答客人對按揭的疑問。
擔心個人條件問題
每個業主的個人條件都有所不同，例如可承受的按揭成數、壓力測試基準、每月供款和應繳的稅項。薪水高、信用紀錄良好的買家相對較容易獲得批准，但非固定收入或有債務的買家可能會遇到困難。如果擔心個人條件問題會影響按揭，可以尋求按揭中介的協助，按揭專員會根據客人的個人條件，快速評估客人的按揭狀況，並提供個人化和貼心的按揭建議。
不了解銀行取態
除了個人條件外，銀行在按揭上的取態也直接影響按揭條款和批核情況。例如，購買樓齡超過45年的私人樓宇，部份銀行未必能夠批出30年按揭。此外，一年之初，部份銀行可能會搶攻按揭業務，提供更具競爭力的優惠和批核速度，而在年底，部份銀行可能已經到達業務目標，優惠和批核速度或會減退。如果買家自行申請按揭，可能會走冤枉路，甚至超出預算。
無暇分身或想賺取額外優惠
除了新手外，還有許多客戶是資深買家或投資者，他們可能已經擁有多個物業，需要處理轉按或獲取更優惠的利率和現金回贈。稱心的按揭中介會協助和提醒客戶處理新造和轉按事宜，協助忙碌的買家省卻時間，同時賺取更高的回報。此外，按揭中介不僅不會收取客戶從銀行獲得的現金回贈，反而還會提供額外優惠，讓客戶比直接在銀行申請按揭更加著數。
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