龍師傅│做事要認真盡責 唔好怕蝕底

 

龍師傅│做事要認真盡責 唔好怕蝕底    


專訪好師傅│ 近20年的客戶信任 是這樣鍊成   

還以為稍有資歷的裝修師傅,總有個霸氣名字跟身。這天約了龍國強師傅,在路上一直猶豫應稱他「龍爺」還是「強哥」。怎料見面後還未及開口,龍師傅先自我介紹:「叫我強仔得啦!」順手把手中綠茶遞過來,恭敬得令遲到近半小時的筆者有點不好意思。

「強仔」個子不高,臉上總掛着待客式微笑,看得出是久經磨練出來的世故。但這笑容不是奸詐陰濕的那種,是帶有七分謙卑、三分靦腆,筆者猜他九成是刻苦耐勞的類型。

美孚 | 美孚新邨

 

屯門 | 大興花園

做事要認真盡責,唔好怕蝕底。


龍師傅是典型舊香港人,禮別尊卑,長幼有序,對五倫看得極重。父親做搭棚,他自細便學會「做人要腳踏實地」同「對得住天地良心」,故畢業後便投身裝修行業,一做轉眼25年。今日龍師傅仍堅守祖訓,筆者可沒半點懷疑。「長輩教落,做事要認真盡責,唔好怕蝕底。總之人哋畀得錢,你就要做番應有嘅工作。呢個係宗旨。」

   

認真去做  回報總會看得見

龍師傅98年入行,由學師做起,因性格使然,甚麼下欄如掃垃圾、擔擔抬抬也樂於接受,故深得師傅們愛錫。「我乜都肯做,最初做鬥木,跟住做油漆,又接觸開泥水,水電呀都識。」最辛苦的日子,攰到連企都瞓得着,但他深明「唔辛苦點得世間財」道理,眼見同行一個個捱唔住,自己依然咬緊牙關一步一步走,「人哋釘板紮鐵日曬雨淋都做到,我喺室內都做唔到,咪即係自己渣?」

這樣日子捱了三年,到2002年有個機遇,有朋友外判裝門框同內部裝修的工程,龍師傅自覺學有所成,又有感不能打死一世工,便膽粗粗接了來做,自此躋身「人生勝利組」行列。「嗰刻都覺得有啲安慰,起碼知道自己付出咗,回報都平衡得番。」

天水圍 | 栢慧豪園

人哋日曬雨淋都做到,我喺室內都做唔到,咪即係自己渣?

龍師傅熟識多種裝修範疇,尤以木工最耍家,他慶幸當日有機會跟師傅現場做傢私,所學到的技藝如開料、界板、黐板、度尺寸等都畢生受用,「以前啲師傅好執着,對尺寸各方面都拿得好準。每次度完之後仲要覆尺,有時甚至覆多幾次。」別少看度尺寸,一道門爭少少就開不到,正所謂「差之毫釐,謬之千里」,而龍師傅的裝修生涯裏從未失手。

   

以時間換取信任  好漢哪怕眼前虧

龍師傅有次接了西貢打蠔墩村屋的裝修工程,客人在網上參考設計,要求浴室做到跟酒店一模一樣。於是他親臨現場繪圖,落足心機度尺寸,甚至利用自己的私人時間,陪客人夾尺寸和材料,結果出來效果令客人非常滿意。「有時用多少少時間,我覺得都係必要。因為事前溝通得好,工程都會比較暢順。如果碰啱個唔易相處嘅客,可能會仲花時間,同埋令你精神壓力多幾倍。」

天水圍 | 嘉湖山莊

事前溝通得好,工程都會比較暢順。

從龍師傅身上,你會看到「認真」、「穩陣」和「實事求是」,全因他曾吃過幾次大虧,被迫在錯誤中成長。今日他每接一項工程,都會先接觸客人,了解他們的背景與性格,再慢慢溝通,避免日後有不必要爭拗。「起碼要知道個客容唔容易相處。第一個感覺OK嘅,第日合作時都有傾有講。」

龍師傅也不諱言自己最怕麻煩,很多時候寧願自己吃虧,也不想破壞雙方關系。「我鍾意和氣生財,唔鍾意有太多煩惱,所以有時寧願跟多幾次再穩陣啲,自己就少啲煩惱。」


事事讓你放心  才是真正好師傅    

眼前的吃虧,卻換來信譽與口碑。客人都樂意找龍師傅做翻新工程,其中有位回頭客,跟龍師傅合作了近20年,所有大型項目,都放心交給他處理。2019年,龍師傅接了對方一單大型工程,要在兩個月時間內裝修好一間5千多呎的學校。「兩個月時間由成個空殼,到全部做好晒。地下要重造,跟住間課室,造假天花、冷氣、消防,再重新做過水電。諗番起都覺得好癲。」猶幸龍師傅當初做學師時,因熟悉所有裝修範疇,令整個流程非常順暢,最終還可以提前幾天交貨,亦成為師傅最引以為傲的代表作。

筆者笑問龍師傅,假若一切推倒重來,還會接這單工程?龍師傅沉思一會後猛烈搖頭,其招牌「強仔」靦腆笑容再現。     
 

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