林師傅│出面好多裝修場亂晒龍,點解?冇好好管理嘛
專訪好師傅│快人快語的羊咩鬚師傅
林師傅(超哥)給筆者第一個印象,就是豪爽、快人快語。相約對方做訪問,只需簡單表明來歷,林師傅便爽快答應,沒半點忸怩。訪問地點在長沙灣一私人屋苑,單位已接近埋尾,林師傅細心檢查每個細節位,確保埋門一腳也要完美無瑕。
脫口罩影相時,才得悉林師傅留有一把鬍子,他笑說這是多年標記,讓人一眼便認得出他。筆者倒覺得這有點兒多此一舉,反正 「老實」兩字早刻在他的臉上。
入行30年,林師傅一直堅守一個原則,就是「一視同仁」,不會因客人是達官貴人就阿諛奉承,反而客人手頭緊張,林師傅會幫得就幫:「有間屋成30年未裝修過,啲傢俬爛晒,點住人呢?我自動幫佢做discount,打個平手都算,唔好蝕就得,始終要出糧嘛。」
我見過太多…好多裝修場亂晒龍,點解?冇好好管理嘛。
林師傅專長是油漆,但其實他更像領導角色,跟隨他的固定班底有十餘人,油漆、水電、木工、泥水、傢俬都有,都是經驗老到的老師傅,團隊夾慣夾熟。林師傅專注協調和調配人手,化解裝修師傅的不必要紛爭,令工程更加順暢。
「我唔會安排泥水同水電同時上場,兩班人會有摩擦㗎,效果亦唔會好。點解我話一個裝修需要3個月?就係想喺工程之中,每一part都盡善盡美。我見過太多,一個月得唔得呀?咩唔得啫,全部師傅質晒埋去,做啲狗屎垃圾囉。好多裝修場亂晒龍,點解?冇好好管理嘛。」做人冇公關唔得掂,做裝修冇管理一樣會出事。
從後備到正選 客人再欽點
林師傅跟筆者分享一件趣事,話說有客人買了荃灣萬景峯一豪宅單位,先後找了幾位裝修師傅報價,林師傅起初沒有中標。後來有天,林師傅收到該客人求救電話,稱原來該單位已停工3個月,裝修師傅「走埋佬」,跪求他執手尾。
「我去到個場,真係拆晒啲嘢,電又做一半,牆又做一半,油漆呢,買一半料又唔做。總之成個場立立亂。最後我哋都接咗嚟做,做咗三、四個月,業主係滿意收貨。後來佢再買全.城匯單位,都繼續搵番我。」
我要諗點幫佢擴大呢?…令空間四四方方,盡量利用每寸空間。
除了管理團隊,林師傅亦會負責畫圖、設計傢俬,甚至為客人思考如何改善間隔,令單位更加實用:「香港人最需要啦,好多單位都要拆嚟改。譬如廁所唔好用,我要諗點幫佢擴大呢?門口改位啦,坐廁點改啦,令空間四四方方,盡量利用每寸空間。」
能化解人和事的問題 才是真正好師傅
林師傅最近便接了一項工程,其中業主裝修中途改變主意,欲將一幅主牆貼牆紙卻沒有報價,正常要收八千元,最終業主拒絕付款。幾經交涉,最後林師傅想出一道良方,令雙方都有下台階。
「我同佢講錢一定要收,冇可能白做。不如咁啦,捐二千蚊去惜食堂,用你名義又好,起碼叫做咗件好事。」林師傅眼見牆紙也買了,與其棄置在單位「篤眼篤鼻」,倒不如捱義氣做好幅牆,過得人過得自己。「因為我唔想我啲嘢甩甩漏漏咁。」、
因為我唔想我啲嘢甩甩漏漏咁。
林師傅承認最大的弱點是性急,不認識他的人,聽他聲線和語氣,會誤以為他為人粗魯難相處。「我有時候會比較講嘢急少少,語氣都唔好,呢個係事實。我喺WhatsApp聽翻自己把聲,都覺得好似好惡呢!」
能坦承自己的弱點,果然就是豪爽、快人快語。
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