服務條款

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條款和條件

本使用條款和條件 (「本條款」) 適用於閣下使用好師傅科技有限公司(「好師傅」)提供的網上裝修服務平台(包括但不限於其網站或應用程式)之服務(「本服務」)。請在使用本服務前仔細閱讀本條款。閣下使用本服務,即表示閣下同意受本條款約束。好師傅可能不時修訂本條款,並在發佈於其網站或應用程式時生效。閣下在發佈經修訂的本條款後繼續使用本服務,即表示閣下同意接受經修訂的該等條款約束。好師傅可隨時增減﹑變更或終止本服務之項目、或內容或功能之全部或任何部份。補充條款可能適用於若干服務,如針對特定事件、活動或促銷的政策,且該等補充條款將向閣下披露適用的服務。補充條款是為適用服務對本條款的補充,並應視為其中的一部分。若補充條款與本條款在適用服務方面存在差異,概以補充條款為準。本條款同時適用於註冊和非註冊用戶。

若閣下尚未成年,在使用或繼續使用本服務前,請與閣下的家長或監護人共同閱讀、了解並同意條款之全部內容及其後的修改或變更。當閣下使用或繼續使用本網站時,即視為閣下的家長或監護人已閱讀、了解並同意接受條款的全部內容及其後的修改或變更。

好師傅按照其隱私權政策(https://codeco.hk/zh-tw/privacy_policy/)中的規定收集和使用閣下的個人資料。本公司建議用戶仔細閱讀隱私政策以理解本公司對個人資料及數據的處理。

一. 本服務

甲. 本服務為提供裝修資訊分享及裝修師傅(「師傅」)轉介平臺,閣下可利用本服務瀏覽及搜尋師傅及裝修相關資訊。本服務包括:

i. 於好師傅系統﹑網站及應用程式放置師傅之聯絡資訊、服務項目、施工實況及其他簡介等資訊,供閣下免費瀏覽;
ii. 當好師傅接收到閣下的裝修﹑設計或維修等服務需求(「閣下需求」),而網絡師傅﹑技工及設計師﹑網絡裝修公司及設計公司在好師傅所知範圍內為最符合閣下需求者時(考慮因素包括但不限於閣下所在地點、服務項目、服務內容、師傅的專長及師傅當時承接意願等),推薦該等網絡師傅﹑技工及設計師﹑網絡裝修公司及設計公司(「該等師傅」)予閣下;
iii. 就該等師傅滿足閣下需求時提供所需的合理支援(包括但不限於協助該等師傅整合報價單(只限於文書及電子化處理)﹑完工時拍攝現場實況及調解閣下與該等師傅之間可能出現的糾紛等);及
iv. 就閣下與該等師傅或與好師傅有任何電話對話時,提供電話錄音服務。

乙. 本服務介紹之網絡師傅﹑技工及設計師﹑網絡裝修公司及設計公司及提供之裝修相關資訊,由該等網絡師傅﹑技工及設計師﹑網絡裝修公司及設計公司(作為獨立第三方)或其他獨立第三方提供商(「第三方提供商」)提供,好師傅僅能盡力維持該等資料之正確性與有效性,唯好師傅對網絡師傅﹑技工及設計師﹑網絡裝修公司及設計公司及第三方提供商所提供的資訊的正確性、完整性不負任何責任。

丙. 本服務並不包括裝修服務的提供,好師傅對閣下與師傅間之合約(定義見下文)並無任何法律責任。

二. 使用本服務

閣下同意就本服務的提供配合好師傅以下事項:

甲. 為使用本服務,閣下可註冊一個個人使用者服務帳戶(「帳戶」),閣下須對帳戶下的所有活動負責,並同意保持帳戶安全保密;

乙. 閣下不得授權第三方使用帳戶;

丙. 閣下透過帳戶或其他途徑如實傳遞閣下的聯絡資訊及交易資訊予好師傅(「該等資訊」),以便好師傅於其系統資料庫放置該等資訊。閣下授權好師傅直接收集、處理及使用該等資訊;

丁. 閣下同意保持該等資訊準確、完整和最新。若閣下未能保持該等資訊準確、完整和最新,均可能導致閣下無法存取和使用本服務,或導致好師傅終止本條款;

戊. 閣下同意並了解:
i. 閣下須自行評估好師傅推介之該等師傅的條件並決定是否委派工程予該等師傅;
ii. 閣下不應以任何形式自行委任或與本服務介紹之網絡師傅﹑技工及設計師﹑網絡裝修公司及設計公司訂立合約關係; 
iii. 如閣下決定委派工程予該等師傅,應盡快簽署由好師傅提供的標準報價單,並以好師傅接受的方式把已簽妥的報價單的副本發送給好師傅。由閣下及該等師傅簽妥的報價單將成為閣下與該等師傅的合約(「閣下與師傅間之合約」)。

三. 限制

閣下不得:
i. 修改、重製、創作衍生作品、分發、許可、出租、出售、轉售、轉讓、傳輸、串流、廣播或以其他好師傅不批准之方式使用本服務的任何部分,除非得到好師傅明確書面允許;
ii. 反編譯、反向工程或拆解本服務的任何部分;
iii. 偽造本服務的任何部分;
iv. 致使或啟動任何程式,以截取、索引、測量本服務的任何部分或以其他方式進行資料挖掘,或過度妨礙本服務的任何方面的運營及/或功能或加重其負擔;或
v. 試圖在未經授權的情況下存取或影響本服務的任何方面或其相關系統或網路。

四. 第三方服務商

本服務以與不受好師傅控制的第三方服務和內容有關的方式提供或存取。閣下明白使用該等第三方服務和內容可能適用不同的使用條款和隱私權政策。該等第三方服務商並不負責以任何方式提供或支持本服務。閣下使用該等設備存取本服務時須遵守適用的第三方服務商服務條款所載的條款。好師傅不保證該等第三方服務商將正常運行,或其服務器沒有病毒。

五. 電話錄音

閣下授權好師傅透過其應用程式截取及錄取閣下的任何電話對話,並授權好師傅上傳及收聽所有閣下與該等師傅及與好師傅的任何電話對話,就本條款及本服務作跟進用途。

六. 知識產權

甲. 好師傅在閣下單位所拍攝之相片及影片(包括但不限該等師傅施工現場實況之照片及影片)之知識產權為好師傅所有。本條款解除或終止後亦同。

乙. 閣下於好師傅系統上傳或以其他方式傳遞受知識產權保障的資料(如照片和視頻)時,免費授予好師傅非獨家﹑可轉讓﹑可再授權特許使用該等受知識產權保障資料(「特許」)。特許於閣下刪除帳戶或從帳戶刪除受知識產權保障資料時終止。閣下聲明及保證不會上傳或傳遞任何侵權資料。

丙. 本服務下的所有內容,包括但不限於文字﹑圖像﹑信息﹑意見﹑數據庫﹑照片和圖片為好師傅或第三方提供商的知識產權,並由適用的版權和商標法律的保護。未經本公司及/或第三方提供商(視情況而定)的明確書面許可,閣下不得下載﹑複製或使用該等內容。

丁. 閣下不會因使用本服務而取得本公司之商標權或其他知識產權之授權。

七. 披露

甲. 好師傅可向該等師傅披露閣下就使用本服務不時提供的資料,包括其個人資料;

乙. 好師傅可向以下人士或根據以下人士的指示披露閣下就使用本服務不時提供的資料,包括個人資料及電話錄音:
i. 適用司法管轄區內任何監管或可能監管本服務的監管機構;
ii. 就解決由本條款所引起的糾紛(包括但不限於訴訟﹑調解及仲裁)所涉及的相關人士(包括但不限於好師傅的律師﹑該等客戶的律師﹑調解員及仲裁員);及
iii. 隱私政策所允許的情況下。
任何前述披露不應被視為違反法律或其他途徑對任何有關人士就資料披露施加的任何限制;及

丙. 閣下聲明及保證不會向第三方披露好師傅就閣下使用本服務時提供有關該等師傅的資料,包括其個人資料。

八. 聲明與保證

甲. 閣下同意並了解閣下與師傅間之合約的內容不屬於好師傅控制或監督範圍之內,好師傅並不為閣下與師傅間之合約的其中一方,好師傅對閣下與師傅間之合約並無任何法律責任。

乙. 閣下同意並了解儘管好師傅將不時提供所需的合理支援,好師傅並無監督該等師傅施作品質或商品品質的權力,好師傅不會為該等師傅之裝修施工品質、所提供商品之品質或履約能力作任何擔保。好師傅將盡能力推薦優質的師傅予閣下,並積極對該等師傅的施工品質進行評審。

丙. 閣下聲明並保證,閣下所提供好師傅有關閣下之任何資料,皆不涉及任何違法或侵權行為或其他爭議。好師傅如因閣下提供之資料致使好師傅需負上任何責任,閣下須承擔所有相關責任與賠償,並彌償好師傅因該等違法或侵權行為或爭議所需承擔的一切責任。

丁. 閣下同意在使用本服務時遵守所有適用的法律,且閣下僅可出於合法目的使用本服務。

九. 彌償保證

閣下同意對好師傅及其代理人﹑僱員、保險人、繼承人和受轉讓人(「好師傅及該其他人士」),就因本服務提供而加諸好師傅及該其他人士、由閣下引起或由閣下提出的索求、要求、訴訟、責任、罰金、損失、損害、和解、判決的一切費用(包括律師費),給與保護、辯護、賠償、承擔責任及使其免受侵害。

十. 系統及終止

甲. 閣下了解並同意好師傅為維護本服務之正常運作,將不定期進行系統或功能之例行性維護或變動,可能導致本服務暫停或中斷。好師傅對閣下因此所受之直接或間接損失不負賠償責任。

乙. 好師傅可隨時停止提供本服務之全部或任何部份,好師傅對閣下因此所受之直接或間接損失不負賠償責任。

十一. 責任限制

在不妨礙本條款及適用法律,好師傅對閣下因使用本服務而產生的所有索賠累計賠償責任應僅限於HK$ 1,000。本條款不會令閣下、好師傅、該等師傅或任何第三方之間建立任何聯營、合夥、僱傭或代理關係。

十二. 適用法律及效力

本條款受香港特別行政區法律專屬管轄。本條款任何條款的全部或一部份無效時,並不影響其他條款的效力。

十三. 合約(第三者權利)條例

任何人士如非本條款一方將不可藉香港法例第623章《合約(第三者權利)條例》取得強制執行或享有本條款利益的權利。撤銷或更改本條款無須獲得非本條款一方的任何人士同意。

 

關於 100% 完工保證 

一. 由 2021 年 6 月 1 日起配對及簽定工程合約之客戶方為有效。

二. 工程期間若承辦方於 2 星期內沒有回覆或交待未完成之工程進度,而沒有合理解釋, 好師傅可以就問題的嚴重性,有權終止客方及承辦方已簽訂的合約。並根據客方的意願,好師傅將會為客方再配對新的承辦方承接餘下未完成的工程,客方亦須於工程開始前支付本合約上未繳交的工程金額給予好師傅。而未完成之工程包括經由好師傅所發出並經客方和承辦方所確認本合約及後加後減單上所包含的項目。此外,好師傅對於能否再為客方配對新承辦方及安排另一位承辦方進行餘下工程有最終決定權。 

三. 如承辦方沒有合理之原因導致未能在完工日期或經雙方同意的延遲期間內而完成本工程,而客方未有失責,則承辦方應向客方支付工程單位的市值租金或客方的實際住宿支出(以較低者為準)作賠償,而賠償金額不得超過工程總額的10%。上述之合理原因及賠償金額需使用 "WhatsApp" 或其他書面記錄以作證明並將由好師傅作最終判斷。                

四. 客方需同意及採用 "香港裝修指引-好師傅平台版" 中的 "裝修需知"及"自助驗收指引" 作為工作流程與驗收的標準。就工程之施工及驗收標準引起的任何爭議,將由好師傅作最終判斷。

五. 對於所有工程、付款及賠償,好師傅保留最終決定權。

最後更新日期:2021 年 6 月 1 日